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sábado, 1 de dezembro de 2012

ITABUNA-BA: Cliente espera até 1 hora por senha de atendimento no BB


Os clientes da agência do Banco do Brasil na Praça Olinto Leone, centro de Itabuna, estão sofrendo com um novo sistema de liberação de atendimento. Primeiro, o cliente enfrenta uma fila para obter senha de atendimento, que geralmente já é demorado. Hoje, a coisa piorou de vez. Somente para pegar a senha de atendimento, os clientes estão aguardando, pelo menos, 50 minutos. Cliente que chegou à agência às 12h15min, ainda não havia recebido a senha às 13h13min. O esquema “Felipão” é ordem da gerência, segundo justificam funcionários de “baixa patente”. “A gente espera isso tudo aqui fora, para depois tomar mais uma ou duas horas de cadeira”, reclama Rafael Souza. De http://www.pimenta.blog.br

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